北京捷润新特自动化控制技术有限责任公司

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设备租赁服务

技术服务条款

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售后服务

技术服务条款

　　我公司提供的设备产品皆为符合国家标准和客户使用要求的合格产品，且产品在我公司具有标准配置和服务，我公司为客户单位提供的服务符合或高于此标准。我公司提供的产品设备满足如下要求：

　　1. 我公司提供的产品设备为全新，原厂生产，提供的设备。提供的设备产生任何质量问题，我公司提供免费保修(含软件调试)，终身提供维修服务。

　　2. 提供设备满足ISO9001质量管理体系认证的标准

　　3. 我公司向客户提供免费的技术培训，主要培训内容包括：设备操作、保养常见仪器仪表设备缺陷的诊断、现场操作方法技巧;分析软件使用及图像文件数据分析、报告生成、编辑等，培训地点由客户确定。

　　4. 我公司将按客户要求，提供设备维修、技术服务，在3日内服务到位，逾期导致发生的一切损失由我公司承担。

　　5. 技术资料依据技术协议中所列进行核对，为方便存档，要求供货方提供技术资料合订本，并附资料目录以备查阅。

　　6. 当仪器设备有分析软件版本更新时，我公司将及时通知客户，并免费提供升级服务。

　　7. 按照合同约定的服务项目解决技术问题，保证工作质量;传授解决技术问题的知识。

　　8. 技术服务合同在质保期间内发现服务质量有缺陷的，我公司负责返工或采取补救措施。

　　9. 我公司完成的工作成果需要保密的，根据合同种约定的保密范围和期限履行保密义务。